和呈干燥箱提醒您网购火车票身份证频遭抢注。
网上购票的开通大大方便了乘客,但近有乘客反映,在登录www.12306.cn网上购票时,发现自己的身份证号已被注册过,导致注册不成功和无法购票。12306客服称,此现象可能是个人信息泄露被人恶意抢注和呈干燥箱,并提供了两种办法供参考。
春运期间,北京站、北京西站将试点实名验票,实名验票后,乘客必须拿车票和相关证件,经核实后才能进站。几天前和呈干燥箱,“T字头”列车网上购票已开通。但有乘客反映,在登录网站注册时,发现自己的身份证号码显示已被注册过,“但我这是次来注册啊”,眼看售票高峰将至,乘客有些着急,“注册不成功,也意味着我永远无法通过网上购票呀。”
此情况,记者昨日致电12306铁路客服热线,工作人员一听该情况,立即表示“可能是您的个人信息泄露,被人提前注册过了。”不过,被人抢注并不代表失去了网购车票的机会,客服给记者说了两个解决办法。
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