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干燥箱关注铁道部称:电话订火车票有望实现自助取票
点击次数:1860 发布时间:2014-8-1
 

    上海和呈干燥箱关注铁道部称:电话订火车票有望实现自助取票。   

    目前,旅客电话订票后只能在当地火车站售票窗口和代售点取票。据悉,铁路部门拟优化自动售票机取票功能,增加电子客票默认取票选择参数,旅客在自动售票机上通过电话订票系统所订车票(全票和儿童票)。取票时需要输入订单号码和证件号码,票面打印订票时输入的证件号码。

    旅客购买的电子客票,在自动售票机上通过二代身份证自动识读取票时,系统将同时比对身份证号和姓名,如不符,旅客可向车站提供订单号和证件,办理换票业务。此外,旅客持铁路电子客票乘车后,在异地换取报销凭证时将不再核收“铁路异地售票手续费”。

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